中消协：2022年家具投诉量2.6万件，同比增22.5% 乐居财经 会 2月16日消息，根据全国消协组织受理投诉情统计。盲盒产品很容易引发非理性消。通讯员供图 近日，波市消者权保护委员会公布了今年上半年投诉受理数据。据统计，今年1至6月。
热点八:盲盒经济。从湖北12315平台接收的投诉来看，2020年该省共接收涉及盲盒的消投诉31件，同比激增14.5倍。投诉主要聚在盲盒产品质量差、商家虚假传。数据:识微商情 在发布与传播“上海市出台盲盒消监管新规”相关信息的博主中，以草根群体(普通+达人)最多，2019年度消投诉武义消者协会投诉电话消保投诉会有人回复吗网购消投诉有效期是多久占比达6成。其次为政务群体，占比14%，相关内容以传播新规条例为主。
盲盒消市场
与2020年相比，州市的网上消投诉平台教育培训服务投诉量比重上升1.99个百分点，销售服务投诉比重下降2.92个百分点。 投诉热点上。根据七麦数据，搜索“盲盒”词，共有216个相关APP，排除掉擦边盲盒玩法的求职、社交、软件后，向消者协会投诉模板还剩180个结果。而这180个App中，在投诉平台可以搜索到商家平台的，只有18家。
一是盲盒类APP开发门槛低，售后体系不完善，对消者投诉不够重视。 二是投诉集中的某些盲盒APP有意设置复杂规则，侵权隐蔽性更强，易形成群体性消投诉事件，涉嫌虚假告、欺诈等。部分玉石等贵重物品价格低质量更低，强制拉人进店消怎么投诉甚至利用虚假的产品鉴定证书欺骗消者。四是有主播使用低俗语言，甚至辱骂消者。五是售后服务难保障。
从投诉整体情来看，受疫情影响，消重点领域发生变化，食品类、服装鞋帽类、医药及医疗用品类消投诉量增加明显。线上消激增，网络服务的投诉量呈上升趋势。据CBNData数据，2020年以来我国盲盒线上消增速已达400%以上；但同时网络盲盒正成为消投诉新热点：记者在黑猫投诉平台搜索“盲盒”，29125条相关投诉内容。
盲盒的消者
盲盒运投诉 州市消委会发布2021年上半年全市消委会受理消者投诉情。数据显示，关于美容消投诉书2021年上半年。在体验式调中。中国消者报报道(记者本允)今年上半年，浙江省消者权保护委员会共受理消者投诉27769件，其中商品类投诉15314件，服务类投诉12455件。
盲盒起诉
江省消保委系统今年第三度接收到的关于盲盒消投诉101件，相关舆情信息25623条，有关文具盲盒、动漫卡牌 等问题成为舆情热点。7月30日，州市市场监管局发布的2022年上半年消投诉举报热点显示，上半年全市市场监管系统通过全国12315平台12345热线，共接收处理投诉举报咨询等工单36.59万件。
